Digital Pharma: новый клиентский опыт
Фармацевтическая отрасль считается одной из консервативных сегментов бизнеса, но и она получила digital-ускорение за последний год благодаря разрешению онлайн-торговле лекарствами, проекту электронных рецептов и развитию экосистем здоровья крупнейшим игроками рынка.
Компании отмечают усиление тренда на здоровый образ жизни и превентивный подход к здоровью и готовятся развивать e-com и digital каналы для общения с клиентами.
ОРГАНИЗАТОРЫ И ПАРТНЕРЫ ИССЛЕДОВАНИЯ